Canzy là thương hiệu bếp từ cao cấp được nhiều người Việt Nam ưa chuộng. Để đảm bảo các quyền lợi của khách hàng mua hàng chính hãng, chúng tôi đưa ra các quy định về việc bảo hành dưới đây. Quý khách vui lòng đọc kỹ để thực hiện theo đúng yêu cầu
Các sản phẩm có số seri được áp dụng chế độ bảo hành điện tử và không cần phiếu bảo hành. Sản phẩm áp dụng chế độ bảo hành điện tử của Quý khách cần được kích hoạt bảo hành để hưởng quyền lợi bảo hành chính hãng
Để kiểm tra thông tin kích hoạt bảo hành & tra cứu hạn bảo hành sản phẩm vui lòng tham khảo hướng dẫn ở bên dưới
- Trong trường hợp sản phẩm không được kích hoạt, thời gian bảo hành sẽ được tính theo ngày mua trên hóa đơn tài chính, nhưng không được vượt quá 06 tháng kể từ ngày hết hạn bảo hành công bố trên trang web
- Trong trường hợp sản phẩm không được kích hoạt và không có hóa đơn tài chính để xác định ngày mua, thời hạn báo hành sẽ căn cứ vào ngày hết hạn bảo hành nêu trên
Các sản phẩm áp dụng phiếu bảo hành giấy: bao gồm nhưng không giới hạn các phụ kiện mua rời. Thời hạn bảo hành của các sản phẩm này sẽ được tính theo ngày mua và các điều kiện ghi trên phiếu bảo hành kèm theo sản phẩm
Bước 1: Nhân viên chăm sóc sẽ tiếp nhận yêu cầu của khách hàng qua hotline
Bước 2: Chuyên giao yêu cầu của khách hàng cho nhân viên kỹ thuật, kiểm tra và báo cáo tình trạng cho khách hàng
Bước 3: Nhân viên kỹ thuật sẽ xem xét tình trạng và tiến hành sửa chữa. Bảo hành miễn phí tại nhà theo lịch hẹn nếu đủ điều kiện bảo hành theo quy định
Bước 4: Khách hàng check lại, đảm bảo 100%
Với đội ngũ kỹ sư và kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu, giàu kinh nghiệm được trang bị dụng cụ đồ nghề chuyên dùng, chúng tôi cung cấp đầy đủ dịch vụ bảo hành, sửa chữa cho tất cả các dòng sản phẩm dân dụng, thương mại và công nghiệp.
Bằng việc kết nối liên lạc ngay với trung tâm, đội ngũ nhân viên kỹ thuật sẽ đến tận nơi để xử lý cho bạn mà bạn không cần phải đi đâu xa, tiết kiệm được chi phí và thời gian cho bạn.
Đến với trung tâm bảo hành chính hãng Canzy, sản phẩm của khách hàng được tư vấn và sữa chữa đúng với phần bị lỗi, khách hàng yên tâm tuyệt đối về linh kiện chính hãng khi thay thế.
Sau quá trình sửa chữa tại nhà, khách hàng sẽ được tư vấn và hướng dẫn cụ thể trong thời gian sử dụng, để sản phẩm của khách hàng được đảm bảo kỹ càng hơn. Và bảo hành cho sản phẩm vừa được sửa chữa hoặc thay thế linh kiện 3-6 tháng tính từ ngày sửa chữa.
Nhân viên Văn phòng
Nhân viên Văn phòng
ĐĂNG KÍ SỬA CHỮA
Gọi ngay cho chúng tôi quá các số:
TƯ VẤN TRỰC TUYẾN
TRUNG TÂM BẢO HÀNH
Thông tin trung tâm bảo hành Canzy Tìm kiếm địa chỉ trung tâm bảo hành gần nhất
© 2022. Bản quyền thuộc về baohanh-canzy.com
